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參觀景點標示:★入內參觀或包含門票 / ◎下車拍照 / 未標示者,車行經過。
希臘愛恨交織的神話故事、愛琴海的美麗島嶼、歷史古文明的神殿遺跡及古老的文化藝術中心。 無論步行在藍頂教堂、白色屋牆、一望無際的藍色海岸,探訪在蜿蜒小巷中的手作小工藝;或是為了追尋希臘神話傳說而邂逅的千年遺跡,眼目心間都在捕捉明信片般的動人風光。
準備好行囊,跟著我一起去體驗慵懶的國度吧!
首先搭乘豪華客機一同飛往神話浪漫國度-希臘!
機上
今日飛抵希臘第二大城賽薩洛尼基,這裡是希臘第二大城市,也是希臘北部最大城市,希臘中馬其頓大區和塞薩洛尼基州的首府。驅車前往被聯合國教科文組織(UNESCO)列為世界遺產,而當地人稱為「天空之城」的梅提歐拉。
參觀規模最大的★大梅提歐拉修道院或萬蘭修道院或★聖史蒂芬修道院,讓您一覽世界遺產(遇休息則以其他修道院取代)。進入希臘半島北部的色薩利地區。車子一進入山區,一幢幢聳天的巨石矗立眼前,一座座與世隔絕、紅頂白瓦的中世紀修道院,遺世孤立在這些險峻的巨石頂上,美麗得讓人屏息,覺得超凡脫俗。今晚入住美麗的山城小鎮-卡蘭巴卡。
【特別安排】大梅提歐拉修道院或萬蘭修道院或聖史蒂芬修道院 (將依照開放日期,選擇進入兩座修道院)
Grand Meteora或 Divani或 Amalia 或同級
★阿波羅神殿
傳說中當阿波羅獲得宙斯恩賜帕納索斯山之後,就準備開工興建宮殿。但是當他找到理想位置時,卻發現許多山谷,其中一個中住了經常發出預言巨蟒~匹東(Python)。阿波羅將巨蟒殺死,並且將其預言神力據為己有,使自己的神性更加加強。阿波羅占領帕納索斯山後,當地變得更加清淨光明,人們因而將山麓的地方命名為 德爾菲(Delphi),亦即「光明美滿之人間樂園」。
★德爾菲考古博物館
位於德爾菲考古遺址的入口左側,由大師派特羅克勞斯設計。館舍依山而建,與周圍的環境融為一體。兩層建築,總表面積2270平方米,十四間展覽室。 博物館展出從邁錫尼時期到羅馬時代的文物,包括史前青銅器皿、希臘雕塑、金銀象牙,和阿波羅神廟、斯菲尼亞寶庫的壁緣雕刻等建築遺跡,是古希臘藝術品最重要的收藏地之一。
雅典
希臘神話中的雅典娜女神,是希臘人最崇拜的一位女神,希臘首都雅典的名稱就是用雅典娜的名字。傳說中雅典娜和海神-波賽頓,在爭奪雅典城的命名時,誰給雅典人的禮物受雅典人青睞,便決定把這地方給誰。海神波賽頓變出象徵戰爭的戰馬,雅典娜則變出了一棵象徵和平與豐收的橄欖樹,最後由雅典娜獲得勝利喔!!!
五星 Marriott或 Divani或 Wyndham grand或 Radisson Blue 或同級
◎米克諾斯島
穿梭在錯綜複雜,狹窄交錯的市區街道,有如在白色迷宮中闖蕩一樣,基克拉澤斯風格的白色房子林立,每一間都各有特色,門框、窗框、屋頂或是樓梯漆上可愛繽紛的顏色。當您走在曲折蜿蜒的小徑時,轉角盛開的花朵,樓梯邊窩著的小貓, 一區一小景,每一角落都能拍出許多美照喔! 巷弄間可以發掘許多小店,包含LV、GUCCI、DIOR……等時尚品牌也在這裡開了分店唷! 手工金銀飾品小店、傳統工藝品店、藝廊畫室更是各具特色,到了傍晚,餐廳、露天咖啡座、酒吧,只能說是越夜越美麗阿。
◎天堂海灘(專車前往)
動感的音樂、熱鬧的人潮以及歡樂的氣氛,陽光、沙灘、比基尼,組成了世界知名的天體營海灘。小島上著名的四個S─陽光(SUN)、沙灘(SAND)、海(SEA)、性(SEX)及豪野人的度假聖地,天體海灘在盛名遠播之後,但是也吸引了很多想一窺究竟的好奇遊客,於是紛紛把衣服穿起另起爐灶,如果還想享受無拘無束的愛琴海陽光及海水洗禮,那就得到另一個隱密之處─超級天堂海灘!
【特別提醒】天堂海灘戲水
如果你來米克諾斯沒來天堂海灘狂歡一下,那你就太遜了,現在的天堂海灘,充滿了男男女女,穿著泳裝在吧台或沙灘狂飲或是跳舞,傍晚開始,HIGH翻的音樂響起,PARTY即刻展開!在這裡你常看到這樣的句子Good girl go to haven, bad girl go to paradise,這裡的paradise指的就是paradise海灘。請注意!別拿著你的相機對著人拍攝唷。
Porto Mykonos 或 San Marco 或同級
聖托里尼島
斷崖上宛如帶著一頂藍帽子的教堂及並鄰而立的白色建築物,是風景名信片常見的風景,也是愛琴海的代表性景觀。彎月型的島嶼,其實是一個火山口;西元前1500年的火山爆發,將島嶼大部分土地刮走,形成特殊的彎月造型。這裡也是哲學家柏拉圖的著作,亞特蘭提斯大陸傳說的源頭,讓浪漫的聖托里尼島更添一分神秘的氣息。撇開傳說不提,聖托里尼還有上百個原因讓世人神往。
費拉小鎮 Fira
費拉是Santorini的首城,也是最熱鬧的地方。整個城市以白色為主;每間房子都超可愛,就像是紙黏土隨意捏造而成。圓滾滾沒有直角,厚實的牆壁、小小的窗戶、長了角的屋頂、搭配上一望無際的藍藍大海、清澈的天空,在這樣的童話世界裡,不知不覺人也跟浪漫可愛起來。煩惱全消,什麼也不做,發呆就很享受了!
【推薦當地風味】 GYROS或PITA 風味小吃 原是那希臘及土耳其戰爭時期士兵們裹腹的簡單口糧,卻成為希臘道地的街頭風味小吃,香Q的餅皮,夾上各式各樣的KEBAB,香脆的薯條,在加上濃濃的ZAZUKI醬,灑一點特殊的香料,一捲捲的好滋味,便讓你讚不絶口呢。
Splendor或 Majestic或 Nous Orama 或同級
安排搭乘★纜車至舊港(高空眺望美麗舊港碼頭與之字型階梯),再由舊港碼頭★騎乘驢子上到山崖上,是難得的體驗,騎驢子走斷崖:驢子曾是穿梭小巷坡道最原始的交通工具,如今,卻成為串連費拉城舊港與山頂間的功臣,獨一無二的觀光賣點。
【貼心別提醒】驢子走在之字型的階梯,可以從不同角度看舊港,也可感受驢子相互搶頭彩的刺激,除了可高高在上欣賞壯闊的斷崖景色,每當驢兒沿著之字型的峭壁行走,爬坡、轉彎、下坡,一路搖晃時,驚險刺激,保證難忘!女賓們千萬別穿裙子唷! 曝光率百分百。
★酒莊品酒
聖托里尼島的火山土壤能幫助葡萄生長良好且甜度高,而它特殊的種植方式也成為此地特殊的景觀,安排前往酒莊品嘗島上最出名的Santo Wines,手握著酒杯,望著迷人的愛琴海,與大海訴說幸福浪漫的事。
伊亞 Oia
在此有號稱全世界最美的愛琴海夕陽;白屋、藍窗、東正教十字圓頂教堂、鐘樓,建築在懸崖邊依山傍海,全世界唯一!伊亞果然不是蓋的,她的美,在照片中很難傳達萬分之一。在此落腳許多藝術家,除了創作作品之外,還有就是開店販賣自己的創作,所以這裡的每一個小小的店面,都非常吸引著旅客進去尋寶呢!
Splendor或Majestic或 Nous, Orama 或同級
早上您可於飯店內使用設施,或前往費拉(FIRA)藝術小街逛逛,逛逛費拉市街,從遠處就可看到費拉(FIRA),費拉(FIRA)是聖托里尼的首邑,整個白色城市位於海岸懸崖頂端,猶如山頂上的殘雪一般美麗,酒吧、餐廳、商店都集中於此,悠閒的氣氛、溫暖的人情味,獨特的藝術創意,在此鎮上隨處可見,微風在陽光下細細輕拂,維納斯的雕像與愛琴海的藍拼塑出一幅美麗的畫作,幸福的感覺隨意可得,需要多一點時間遇見藍與白的浪漫……。或您也可至卡馬利海灘盡情享受日光浴,或者搭船出海,到卡梅尼島的火山口及帕里亞卡梅尼島的海邊溫泉戲水。
傍晚搭船前往希臘最大島嶼,同時也是歐洲最古老的文明發源地-克里特島Crete。當年史詩英雄奧德瑟斯Odysseus在特洛伊戰爭後,竟花了十年漂泊苦難,才渡過愛琴海回到故鄉,而今只需休息片刻即能輕鬆到達克里特島首府-伊拉克里翁。
五星 Galaxy Iraklio 或Aqulia Atlantis 或同級
★克諾索斯皇宮 Knossos Palace
希臘神話中的牛頭人身怪物-米諾陶洛斯,居住在由天才戴達羅斯所設計的迷宮裡。在西元1900年發現的皇宮遺址中,在錯綜複雜的空間設計下竟能擁有1400個房間,難怪讓人與迷宮產生聯想。除了建築設計精巧,所保存下來的部分壁畫,如:公牛像、仕女 圖、百合王子、鬥牛圖等,用色鮮豔大膽,人物線條修長優美,服裝飾品設計感十足;而皇后廳北面牆上更看得到活潑生動的海豚壁畫,難以讓人相信這是3900年前的藝術表現。
★伊拉克雷翁考古博物館 Heraklio Archeological Museum
豐富的收藏品,讓人瞭解到克里特島的米諾安文化即是歐洲文明的發源地,豐富美麗的浮雕、壁畫、金飾、裝飾品令人目不睱給。
伊拉克里翁市區觀光
威尼斯廣場、摩羅西尼噴泉等,廣場周圍商店林立,好不熱鬧。之後沿著荷馬筆下墨綠色的地中海岸西行,欣賞克里特島的山海風情直至島上最美麗的城市-哈尼亞!
古城區五星The Chania hotel 或同級
哈尼亞
哈尼亞最迷人的地方就在於港口左邊的舊城區,因該地統治權多次易主,使其建築物呈現出多元面貌。由古老城牆與防波堤所構築成的古城區,仍保留著複雜交織的狹窄巷弄,而各式屋舍之格局色調,無不殘留著濃郁的威尼斯風情,諸如室內公共市場、土耳其人所建的「章魚」清真寺、威尼斯統治時期所留下的船塢燈塔等….哈尼亞人緩慢的生活節奏使得整個城市顯得非常悠閒,小巷內的手工藝品店及藝術家工作室、皮件街上手工製作的皮拖鞋及皮件、中央市場販賣的各種克里特島特產,讓哈尼亞成為克里特島的購物天堂。午後前往機場★搭機飛回雅典。(因航班有限,將依班次調整行程)
Marriott或 Divani 或 Wynham grand 或 Radisson Blue 或同級
◎科林斯運河,位於伯羅奔尼撒半島上,連接科林斯灣和薩羅加灣。古羅馬時代,它的主要任務是港口船隻運送至鐵軌附近。位於科林斯灣對面的LECHAION,仍保留著鐵軌痕跡。科林斯運河,於1893年由法國負責開鑿。寬23公尺,深 80公尺的狹長深水道,必須以小船牽引著大船通過運河,所以也成為地中海主要港口的轉運中心。
★邁錫尼古城遺跡
邁錫尼位於伯羅奔尼撒半島的 ARGOLIS平原北端,是個繁榮的都市,擁有獨特的文化,也是邁錫尼文明的發祥地。邁錫尼文明始於西元前2000年;來自希臘的西北的邁錫尼人和克里特島接觸後,吸收了大量的克里特文明,發展成邁錫尼文明。西元前1600年~1400年間是邁錫尼文明的全盛時期,直至西元前十二世紀時,因多利安民族入侵,以致急遽衰亡。在希臘史上,邁錫尼幾乎已被人們所遺忘,僅留下特洛依文明的傳說。
◎那普良 Nauplion
此港為渡假休閒勝地,曾佔領此地的威尼斯部隊,曾讚譽為此地為「東羅馬帝國的那不勒斯」,您可於此享受悠閒的輕鬆氣氛。
◎艾匹道洛斯 Epidaurus
是傳說中醫療之神阿斯克里比亞曾住過的地方,當時祭司在此為人們進行治療,讓朝聖的人們放鬆心情,享樂及抒發,可說是古希臘的一大身心療癒設施。至今仍保存的相當完整利用山坡地的自然斜坡構造而成的◎圓形劇場可容納14000個觀眾,即使是舞台上的剪紙聲音,連坐在最末排的觀眾都可清楚聽到。
Marriott或 Divani 或 Wynham grand 或 Radisson Blue 或同級
★衛城
矗立在高達150公尺的丘陵上,衛城(Acropolis)意指「高地上的城邦」;長久以來以聖城、要塞的身分守護著雅典。建於西元前5世紀的巴特農神殿,被喻為多力克式建築的最高傑作,祭祀著雅典的守護神-戰神雅典娜。並於1987年登錄為世界珍貴遺產。
雅典市區觀光
行車遊覽大學街旁◎雅典學院、◎雅典大學及◎圖書館三大古典建築、宙斯神殿遺蹟等。
◎雅典競技場
這座雅典競技場是在西元前331年興建的,其在歷史上最有意義的一刻;就是1896年時,第一代近代奧林匹克運動會在這裡舉行,之後每四年一次在世界各城市舉辦,古代奧林匹克運動的精神、競爭的榮耀感又重新在人類歷史上展開新生命。
◎憲法廣場、無名戰士紀念碑、國會大廈
1843年希臘最初的憲法在此頒布;此處是雅典最重要的地標,也是當地居民的重要休閒空間,廣場也有不定期的裝置藝術在此展出。廣場周圍有無名戰士紀念碑、國會大廈,其中無名戰士之墓的衛兵交接儀式,是雅典最吸引人的參觀活動,衛兵們穿著傳統服裝,是觀賞的重點。
◎布拉卡 Plaka
最適合悠閒漫步的布拉卡區,也是購買希臘特產最齊備的地方;包括穿傳統希臘服裝的娃娃、金銀飾品、皮製品、橄欖香皂、天然海綿、香膏,交叉巷弄間。還有幾座拜占庭式的東正教小教堂點綴其中。
機上
一段旅程的結束 = 另一段旅途的啟程,期待與您再相逢!
溫暖的家
希臘:對於沿途為各位服務良好的領隊、當地導遊及司機先生,適時給予些許服務費,是一種國際禮儀,也是一種實質性鼓勵與贊許。
給予服務人員小費於中東地區是極為理所當然的表現,然而小費之收取非硬性強收,您可視領隊在行程中之表現,如表現佳,可給予全額或再加給以茲鼓勵,如表現不理想,您可斟酌給予,僅將各項有必要賦予的服務費建議如下,以供參考,以下金額以歐元為標準:
1、房間清潔工:每房歐元EUD.1,置於枕頭上。
2、行李服務員上、下大行李之小費,每件行李歐元EUD.1。
3、夜宿遊輪一晚、船上服務人員小費每天歐元EUD.1。
4、僅將各項有必要給予的小費﹝隨團服務的領隊/導遊/司機等﹞建議如下,以供參考,以下所列金額
以歐元為單位(每位) :
行程天數 | 小費(EUD) |
---|---|
10天 | 120 EUD |
11天 | 132 EUD |
12天 | 144 EUD |
1、售價內容與其他費用
1.1本行程所示之價格已包含機場稅、燃油費、保險雜支等。價格除有特別說明或優惠活動之外,否則一律不包含服務小費。
1-1關於服務小費之建議如下:
團體旅遊服務小費:每位貴賓請支付領隊/當地導遊(含司機)每天歐元12元,如總天數12天之行程,共支付予領隊/當地導遊(含司機)歐元144元之(服務)小費。
•行李搬運進出旅館,行李員以每趟每件歐元1~2元計。除有特別說明或優惠活動之外,本行程不提供行李員運送行李之服務,必要時您可省下行李小費以及等候運送行李的時間。
•住宿旅館床頭小費以每房歐元1~2元計,在國外旅行大多有付小費的習慣,是一種風度的表現。
•如為旅客您個人自訂於房間內用餐、飯店洗衣、或其他房內服務,各項服務小費敬請自理。
•歐洲衛生間基於固定清潔人員維持並依循「使用者付費」原則,敬請準備零錢預算斟酌使用,每人每次約歐元1~2元計。
2、行程出團說明
2.1 以上詳細行程說明僅供出發前旅客之參考,正確行程內容、航班及飯店安排依行前說明會資料為準。惟行程表列時間與順序安排,為我們累積長期以來團體操作的經驗值,主要是讓您在出發前初步了解行程操作的情形,領隊並以此為操作標準,但仍須以在現場交通、天候因素等突發狀況在考慮行程的順暢度下,領隊或當地導遊斟酌更改與調整。
2.2.成團人數:本行程最低出團旅客人數為20人以上,本公司將會派遣合格領隊隨行服務;一般歐洲行程使用49人座大型巴士,惟巴士車公司仍有臨時狀況最終調派權。
3、航空運輸相關說明
3.1 表定所示之參考航班/航班時間/航空公司/使用機型可能因班機調度會有所變動。正確航班資訊應以團體出發前最終說明會資料為準。
3.2 機場集合時間亦須遵守約定於起飛前2~4小時(視連續假期淡旺季而定)準時抵達機場,以免擁擠及延遲辦理登機手續。
3.3 團體旅遊所採用的一律為團體機票(含燃油附加稅)。本團所使用航空公司的票價規則,無法辦理退票(無退票價值),因此本團機票一經開出若取消,將損失全額機票款,依國外旅遊定型化契約規定,如該機票款超出解約賠償之數額,亦須由旅客負擔。特此提醒您留意,謝謝。
3.4 團體機票屬於優惠票種,通常不適用里程累積,亦不適用於出發前預先選位等相關需求(如靠窗、靠走道等),且座位由航空公司系統安排乃依英文姓名依序排列,同行者有可能無法安排在一起,領隊將盡力於現場妥善安排,若無法滿足您的需求,敬請見諒!
3.5 團體旅客若有機上特殊餐食者(個人機票需求選項不保證團體也可全數需求),連同全程特殊餐食需求,請於團體出發前10天前事先告知業務員備註。
3.6 部份航空公司已逐漸取消「非牛餐NBML」需求,尤以中東籍航空公司可能安排牛肉為標準餐食選項,若為確保不會吃到牛肉則建議您請盡早指定需求「奶蛋素VLML」等。
3.7 凡當團搭乘之航空公司,有可能可以選擇由高雄或台中自行飛往香港與團體會合時,此一變更可能會有費用發生,詳情請洽您的業務員。
3.8 行李運輸規定各航空公司依行程和搭乘票種艙等不同,團體免費行李額度計算方式概要如下:
長榮航空、中華航空:每位託運行李二件各23公斤,手提行李一件7公斤。
土耳其航空、阿聯酋航空:每位託運行李限重30公斤(不限件數),手提行李一件8公斤。
荷蘭皇家航空、法國航空:每位託運行李一件23公斤(長寬高和限制158公分),手提行李一件12公斤(長寬高限制20x55x40公分)。
泰國航空TG:每位託運行李一件25公斤,手提行李一件7公斤。
另行程若安排中段歐盟航班接駁,行前準備則需以中段航班行李公斤數為基準。若超過規定額度,旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。(實際仍依航空公司公告為準)。
冰島航空:每位託運行李一件23公斤,手提行李一件10公斤(長寬高限制55x40x20公分)。
北歐航空:每位託運行李一件23公斤,手提行李一件8公斤(長寬高限制55x40x23公分)。
挪威航空、挪威國際航空:每位託運行李二件各23公斤,手提行李一件10公斤。
芬蘭航空:每位託運行李一件23公斤,手提行李一件10公斤(長寬高限制55x40x23公分)。
易捷航空、瑞士易捷航空:每位託運行李一件23公斤,隨身軟包行李一件10公斤(長寬高限制45x36x20公分)。
PLAY航空:每位託運行李一件20公斤,隨身軟包行李一件10公斤(軟包需放置前方座位下)。
3.9關於孕婦的搭機:根據國際航空運輸協會的孕婦搭乘指引,確保孕婦和胎兒的安全以及安全的航空旅行而制訂了懷孕婦女的搭乘標準,敬請留意。搭機適宜與否,請洽詢專科醫師的專業意見。同時請隨附合格醫師所開立的專業證明適航文件備查。航空公司有權將根據文件中註明之懷孕期間及懷孕狀態決定是否能夠乘搭航班旅行, 尤其是多胎懷孕的情況。參考一般國籍航空建議:單胞胎懷孕,自28週起至36週約等同距離預產期13至4週;或多胞胎懷孕,自28週起至32週約等同距離預產期13至8週之乘客,需由其主治醫師於搭機前10日內填具向航空公司證明之「適航證明書」與「診斷書」。患有懷孕併發症(懷孕性高血壓、懷孕性糖尿病、婦科性出血等)的高危婦適用另行制訂的標準,特此告知。基於安全考量,航空公司不受理生產後未滿14天之產婦登機。 某些國家對孕婦入境有特別規定,建議出發前洽詢該入境國之辦事處相關事宜。
3.10 若行程中有特殊餐食需求,如素食、兒童餐等請事先告知服務人員以利事先作業。本公司將盡力協助貴賓達成需求,仍需以航空公司公告、評估、並確認結果為準。
3.11 攜帶備用電池及行動電源的限制:電池須個別保護避免短路,如放置於電池保護盒,或於電極上貼上絕緣膠帶或個別放入塑膠保護袋中,不可放置於託運行李中。備用鋰電池容量在100Wh(瓦特-小時)或2LC(克鋰容量)以下每個人最多可攜帶15個可攜式電子裝置和/或20個備用電池,超過數量需經航空公司同意。行動電源若無明確標示規格或數值則一律禁止攜帶。額定能量的計算公式:Wh(瓦特-小時)=mAh(毫安培/小時)÷1000×Volt(電壓)。備用鋰離子電池超過100Wh但不超過160Wh(含),須經航空公司同意,每個人最多可於手提行李中攜帶兩個備用電池上機;超過160Wh或8LC則禁止攜帶。惡意違規者,最多可依民航法處以兩萬元到十萬元罰鍰。
3.12 請勿攜帶或託運任何使用鉛酸電池為電力之產品,在經過機場安全檢查時有很高的可能性被阻擋(例:含有鉛酸電池之充電式LED燈、手電筒、手持電風扇及電蚊拍等)。
4、歐洲旅遊簽證規範
4.1 申根免簽證說明:即日起持中華民國護照之旅客,赴歐盟申根國享有免簽證優惠(請注意:持有之護照需有半年以上之有效期)。
4.2 依據歐盟規定,國人以免簽證方式赴申根區國家停留日數為任何180天內總計至多不可超過90天(羅馬尼亞、保加利亞、賽普勒斯三國除外),意即您在申根區中停留的任何一天,與剛過去的180天期間內的停留日數合計不得超過90天。羅馬尼亞、保加利亞、賽普勒斯三國亦為任何180天期間內可停留90天,惟該3國之停留日數個別計算,且不與申根區合併。原則上不得直接在當地延期,少數特別情形如天災、重病等特殊事由並向當地警察機關出示相關證明文件者或可例外,否則,仍應依法在停留期限屆滿前離境。
4.3 非申根區之歐洲國家:英國惠予中華民國護照持照人享免簽證入境待遇,需持用內載有我國民身分證統一編號之我國護照且效期在六個月以上者,赴英旅遊、探親、遊學、參加會議、洽辦商務,於12個月內停留不超過180天。訪客訪英之次數及各次訪英之間隔期間並無限制。倘訪客連續多次訪英之間隔短暫,並不構成遭拒絕入境之理由,除非有其他足以構成遭拒入境之相關因素。然而移民官會根據兩次入境之時間間隔,考量訪客所陳述再次入境目的是否屬實而決定是否同意入境。
4.4 本行程所載之護照、簽證相關規定,對象均為持中華民國護照之旅客,若貴賓持有雙重國籍或其他國家護照,請先自行查明相關規定,報名時並請告知您的業務服務人員。護照持有人,如因個人因素導致當地海關拒絕入境,請自行負責。如因被拒入境所產生之相關團體損失費用,本公司將依旅遊定型化契約規範請求被拒旅客賠償。
5、歐洲餐食說明
5.1若團體行程中有特殊餐食需求,如東方素食、奶蛋素、伊斯蘭教餐、病理餐等宗教或個人健康因素為由,請於團體出發前14天前事先告知業務員備註,以利本公司將盡力協助團體事先與航空公司與餐廳作業需求,最終依航空公司與餐廳安排為準。若無事先及早需求,於出發前14天內臨時提出需求,餐廳可能將酌收額外服務之其他費用並請自行負擔。
5.2 歐洲大多數國家人民均習慣生飲自來水,因此旅館、西式餐廳不若亞洲國家罕有熱水提供,若有需要請自備國際通用雙電壓旅行快煮壼及容器等或自購礦泉水飲用。
5.3 素食:各地風俗民情不同,國外之素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等,無法如國內之素食烹調標準般嚴謹。除華僑開設的中華料理餐廳外,多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主;若為住宿旅館內用餐或一般餐廳使用自助餐,亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類,故海外團體素食餐不如台灣豐富且多變化,請素食貴賓諒察!如無法接受,請改參加較為適合之旅遊產品。如可以入境隨俗,建議自行準備符合口味及方便攜帶的副食品或點心備用,如餅乾、泡麵..等,以備不時之需。
5.4 團體旅行中安排在中國餐廳用餐時,因歐洲各大城市之中國餐廳,受限於材料來源、當地飲食民情及廚師素質,實無法與國內相比較。若無法盡善盡美盡如您意,尚祈見諒!
6、歐洲住宿說明
6.1若團體行程(團體均為二單人床房型為基準)中有特殊房型需求,如一大床房、三人房型等,請於團體出發前14天前事先告知業務員備註,以利本公司將盡力協助團體事先與住宿旅館作業需求,但無法保證一定有此房型,最終依各市鎮住宿旅館房型安排為準。若無事先及早需求,於出發前14天內臨時提出需求將可能不被接受,住宿旅館若酌收額外價差並請自行負擔。
6.2 國外團體均是以「兩人一室」為報價基礎,如果您是單一或單數客人或特殊需求報名,提供您如下建議於出發前參考:
6.2.1若為享有較隱私之住宿及更好的旅遊品質,而欲單人入住一間房,需補貼單人房差之價差。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。
6.2.2由本公司安排同性別團員同房(恕無法指定,亦基於個資法恕無法事先提供任何資訊)。
6.3歐洲住宿旅館尤以市區房型空間普遍較小,多數飯店無正常床型之三人房,如旅客需求三人房而飯店無法提供該房型時,基於歐洲消防法規安全為由,則需補單人房差,或與其他旅客併房住宿。
6.4因大床房型數量有限,若遇旅遊旺季期間,有時遇飯店無法提供(而安排一般之兩張單床之雙人房型)或將兩張單人床合併為一張大床替代。
7、孩童與嬰兒
7.1小孩係指滿2歲至未滿12歲之孩童(以團體出發日為準),小孩須有大人同行;嬰兒係未滿2歲之孩童(以回程日計算為準)。
7.2嬰兒費用內容僅含機票及保險,且不占床位及車位,費用未包含行程及門票、餐食部份,請旅客自行準備嬰兒餐食。
7.3因歐洲消防法規限制,2歲以上小孩皆需有床位,2歲以下嬰兒可不佔床,尚請諒察。
7.4團體旅遊需多方顧及全體旅客權益,時間安排也需相互配合,故若有嬰幼兒同行可能無法妥適兼顧,煩請於報名時,多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便,以避免造成您的不悅與困擾。
7.5由於隨團領隊必須於工作時間全面照料所有參團成員,年長旅客需考量自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益,凡年滿70歲以上或行動不便之貴賓,需有家人或友人同行,方始接受報名參團,尚祈見諒!
7.6早期歐洲氣候特性寒冷冬季較長、炎熱夏季較短,且夏季日夜溫差大夜晚涼爽,同時歐洲各國以歷史文化古蹟保存為由保護其歷史建築之原有風貌,往往限制旅館經營規模與外牆外觀,等等諸多環保因素,部份住宿旅館房間至今僅設置冬天必備之暖氣設備,並未加強裝設冷氣設備,因此往往趕不上氣候變遷的需求與極端氣候的情況,敬請知悉。
7.7許多以歐式古蹟建築為主的住宿旅館往往房間大小不一,團體房均由飯店主導安排,非本公司所能掌控,亦無差別待遇,敬請諒察。
7.8因歐洲每個城市全年度有許多大小展覽,如遇展期致住宿旅館客滿,我們將以同等級同性質飯店替代,尚請諒察。
7.9歐洲住宿旅館等級說明:國人往往習慣以星級多寡評鑑旅館等級,然而世界各國評鑑旅館標準不一,莫衷一是,實不應將不同地區之旅館,作同一標準性比較。相較於歐洲各國以歷史文化古蹟保存為由保護其歷史建築之原有風貌,以東南亞國情歷史發展、北美地區地廣人稀的特性而言,較適合新建大型現代化旅館發展,故旅館之豪華程度,往往令人咋舌!
7.10歐洲住宿旅館內不主動提供牙刷、牙膏,吹風機亦不是每家飯店都有,並另請自備拖鞋,部分歐洲住宿旅館內所提供之上網仍需收費,各項相關備品與設施費用與否需於現場請領隊協助了解。
7.11各國飯店因公共安全因素,多有禁止於房間內吸菸規定;所有飯店設備,如有使用方面之疑問與明顯缺損,請務必詢問領隊或飯店人員,若因個人行為造成危安問題或毀損而產生罰鍰,則須自負相關責任。
8、旅遊醫療與健康建議
8.1本公司接受我國旅遊與藥物法規之規範,恕領隊與導遊不提供任何醫療藥品,個人常備藥品、暈車(船、機)藥及其它必需品請自備。
8.2歐洲高海拔地區如有阿爾卑斯山、北歐峽灣等行程,偶有搭乘纜車或齒軌列車上/下山,雖移動之速度和緩,但個人體質因人而異,恐有高山症之徵狀或後遺症影響,請考量個人身體健康狀況,參加較為適合之旅遊產品。
8.3行程中其他自費行程項目,如搭乘直昇機、輕航機、高空彈跳、降落傘、雪上摩托車、高空鞦韆、滑索、4D以上娛樂設施等自費活動,均具有不同程度之刺激性,請旅客衡量自身健康,如有不適請勿勉強參加。
8.4懷孕婦女及個人患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病旅客,請務必再三衡量是否放棄參加具有增加身體負擔的刺激性活動,如:雪上活動、水上活動、溫泉、桑拿...等。
8.5歐洲行程由於城市規劃/交通限制與台灣迥異,往往有不少室外長距離至少3~5公里步行的必要,同時因歷史文化與古蹟維護的考量,古城內的道路多是砌石路面並不平整,請考量個人身體健康狀況,並建議穿著適合長時間步行的舒適步鞋。
8.6歐洲行程無論是冬季降雪或是山區積雪需特別注意雪地步行的安全,建議穿著鞋底紋路較深的舒適步鞋或登山鞋,以基本防水防滑與厚底防寒的鞋子為佳。
9、歐洲退稅規定與聲明
9.1領隊與旅行社不負退稅成功與否之責任,本團領隊會於離境現場,協助旅客辦理退稅手續,以維護所有旅客的退稅權益,惟領隊無法擔保或決定退稅是否成功。
9.2請您在進入商家購物前先確認商家是否有提供退稅服務,可經由商家是否有貼「Globe Blue」、「Tax Refund」的貼紙或是詢問工作人員。
9.3在您選購完成進行結帳時,請自動出示您的護照予結帳人員,結帳人員會將退稅單給您,這裡您必須要親筆簽上您的姓名。請您務必將收據、退稅單保管好,直到您要離境時。
9.4在機場要離境時,請您將購買的物品、收據、退稅單一併出示給退稅櫃檯的工作人員,待確認無誤後會在您的退稅單蓋上印章。
9.5領隊宣達或解釋退稅流程時,請旅客務必仔細聆聽並留意講解,有關退稅所需齊備之單據,請旅客務必妥予保管並保留齊全。茲因領隊不對旅客負擔退稅成功與否之責任與義務,如退稅所需單據有缺漏、蓋章不齊全、郵遞中單據不慎遺失、申辦中遭海關拒絕蓋章、阿拉伯數字填寫不工整無法清楚辨識、或有其他因素導致退稅失敗時,旅客須自負責任,敬請知悉。
9.6旅行社所提供之說明僅供參考用,如各國退稅規定、退稅金額有所變動時,悉知該國最新規定為準。
•以上為辦理退稅最基本的流程,因歐洲各國退稅規定不盡相同,本公司領隊會在行程當中為您再就各國規定做詳細的說明,在行前資料也會附上詳細的紙本說明資料給您參考。
10、旅遊其他安全守則與參考事項
10.1本行程為團體旅遊,誠請各位貴賓遵守各項活動團體集合時間。
10.2如有其他保險考量,建議請自行聯繫保險公司業務投保國外個人旅行平安保險。
10.3搭乘遊船遊河或前往戲水請務必遵從指示並穿著救生衣,並勿超越安全警戒線。
10.4為顧及旅客之人身安全、團體旅客權益與旅遊法規,恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求,若必要時請惠予簽署:風險自負同意書;若因此而無法滿足您的旅遊需求,建議您選購套裝自由行。
10.5錢財及護照等重要證件或包包請妥善保管並隨身攜帶,勿放置行李箱內、飯店房間、餐廳椅子或旅遊巴士車上。切記在公共場合財不露白,上、下遊覽車或遊覽觀光區時,慎防搶劫或扒手,購物時也勿當眾取出整疊鈔票,更須提防「簽名黨、手環黨、拍照黨、飼料黨...」等新型態的街頭詐騙。
10.6歐洲地區保險法規明定,旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客(依團體名單)人身安全保有意外險,但對旅客所存放於車上的行李或私人物件,不負遺失或損壞之賠償,貴重物品請隨身攜帶,置於車上若有遺失或遭竊是無法尋求賠償的。住宿飯店中,若旅客離開房間,對置放於房內之行李或物品亦不負帶保管的責任,若有貴重物品,請存放在飯店之保險箱。
11、個人資料蒐集之隱私權政策聲明
11.1當您參加本公司之歐洲旅遊團體,我們將必須保留您之個人資料,以利旅遊業務之辦理、或與旅客聯繫、完成交易、提供服務,本公司就您的個人資料之利用區域限於參加團體旅客之所在國家以及台灣地區;在此情況下,本公司將明白告知使用者,如果使用者選擇不接收任何廣告或聯繫資訊,本公司將完全予以尊重,並且遵照旅客意願,刪除個人相關資料。
11.2除非法律允許無須事先通知之外,本公司不會蒐集或使用您所提供的個人資料在其他無關的用途上。我們不會要求您提供敏感的個人資料(諸如您的健康、政治或宗教信仰、犯罪嫌疑或刑事記錄、性向等),同時也要求您不要提供這樣的資料。如果您仍決定提供這些資料,我們仍將依照此隱私聲明處理。為了遵守法律、依法抗辯或執行合法商業行為之必要,我們可能使用您的個人資料,在此情況下,我們將特別留意您的權益以及確保公平、合法、以及符合比例原則地使用您的個人資料。
12、個人資料的處理聲明
12.1您提供的個人資料將可能用於維繫您與本公司之間的客戶關係。我們會利用、分析這些資料,以達到符合您對我們的要求以及回應。
12.2除非您有其他特別的指示,我們將傳遞您可能有興趣的本公司各種商品資訊、專案活動、其他商品服務以及相關資訊。
12.3如果您不願收到此類資料,請您於提供個人資料時直接告知即可,您隨時可以選擇日後不要再收到任何相關資料。
12.4本公司始終致力於提供最好的旅遊服務與產品品質。歡迎您提供寶貴的意見協助我們進步與提升!
12.5期盼您在行程結束後,登錄說明會手冊上的QR-Code進入「電子版旅遊意見調查表」完整填寫。謝謝您的合作!
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