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主題 |
預購含小費 |
姓名： Cassey |
日期： 2011/7/31 下午 06:15:05 |
E-mail : casseyguo@hotmail.com |
內容：
才剛從東澳迷宮8天回來,當初電話詢問告知預購含小費已額滿,卻在行程中才發現比我們晚報名的也都不需另給小費,而且他們的團費還比我們的便宜得多,雖有電話解釋因透過不同旅行社,量多的殺價空間自然較大,但團費不同我只能怪自己沒有多問幾家,預購含小費明明只有10個名額,我們團有17人,只有我們兩個要另繳小費,有被欺騙的感覺,感受真的不好!難道貴公司的團一定得要透過其它旅行社才會有較好的議價空間? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/8/1 上午 10:46:29 |
Cassey您好：
可否請您正確告知是參加哪一個日期團體??因初步查證您應該是透過其他旅行社報名的喔! |
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客服專員：李明芳
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
11月中旬澳洲 |
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姓名： ivy |
日期： 2011/7/26 下午 02:34:22 |
E-mail : miha0717@yahoo.com.tw |
內容：
請問我詢問的行程不知是否有寄到我的mail呢?若是有可否請重新寄?我沒有收到,可能被當成垃圾信件了。謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/7/28 上午 10:42:05 |
ivy您好：
我們再重新寄送一次囉！從我們的信箱寄出很容易被歸類到垃圾郵件，也麻煩您去『撿』回來喔~~~ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
請問星期6日 打貴公司的電話都沒人接聽阿... |
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姓名： 賴先生 |
日期： 2011/7/24 下午 09:46:57 |
E-mail : ree33tw@yahoo.com.tw |
內容：
本想問一些9月澳洲旅遊資訊.. |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/7/25 上午 09:44:00 |
賴先生您好：
請問您要問幾天的旅遊資訊呢?我們可以先mail到您信箱,與您mail聯繫. |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
11月中旬澳洲 |
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姓名： Ivy |
日期： 2011/7/22 下午 03:10:41 |
E-mail : miha0717@yahoo.com.tw |
內容：
您好:想詢問11月中旬過後的澳洲旅遊,因為是這是員工旅遊,想請給一些報價,旅遊時間為8-9天,小費等費用需含,我在南部若是北高接駁另外再加費用嗎? 謝謝! |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/7/22 下午 06:00:08 |
Ivy您好：
我們將會有專人MAIL行程給您！
謝謝您的留言 |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
請問12月份有大圓滿~東澳全覽9天(3城夜遊+全程小費+4★&黃金升等)-AUCISB11023A |
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姓名： 洪菁穗 |
日期： 2011/7/21 下午 07:32:41 |
E-mail : seenet27@yahoo.com.tw |
內容：
請問12月有大圓滿~東澳全覽9天(3城夜遊+全程小費+4★&黃金升等)
的行程嗎?
因為目前友想要詢問蜜月旅行和有早鳥方案嗎?有何優惠謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/7/22 上午 10:23:47 |
洪菁穗您好：
大圓滿團型是我們年度的產品，12月份當然還是有的囉！
這個行程可搭配我們的預約蜜月專案每對新人可減免3600.-紅包禮喔！ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
10月澳洲 |
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姓名： Vivi |
日期： 2011/7/21 下午 03:23:23 |
E-mail : vv7396@hotmail.com |
內容：
您好..
那我想參加"2011/10/3(一) 預購含小費~東澳全覽迷宮9天(歌舞秀+雪梨升等4.5★)"...因為是渡蜜月..所以希望在那個時間能順利出國...想了解如果付了訂金是否就一定會成行??還是須達到一定出團人數才能出國??如果確定一定成行..是否直接找台南服務據點付訂金即可..謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/7/22 上午 10:22:42 |
Vivi您好：
這個行程只要10人報名付訂金就一定成團，還是建議您先報名付訂金，享趣全省業務單位會針對已有報名付訂的團體全力衝刺，您可以就近報名~~~
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
10月澳洲 |
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姓名： Vivi |
日期： 2011/7/21 下午 02:47:30 |
E-mail : vv7396@hotmail.com |
內容：
您好..
我想了解預購優惠~東澳迷宮8天(黃金升等+雙夜遊+龍蝦牛排歌舞秀 及預購含小費~東澳全覽迷宮9天(歌舞秀+雪梨升等4.5★)差異性除了天數還有什麼??可以詳細比較ㄇ?? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/7/21 下午 03:12:43 |
Vivi您好：
九天多一天會多在雪梨，在雪梨可以有多一天時間去魚市場、小義大利區、邦黛海灘，可以在雪梨的行程中走的更深入更休閒~~~ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
謝謝你幫我訂機票 |
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姓名： 鄔大娟 |
日期： 2011/7/20 下午 10:15:03 |
E-mail : purplescherry@yahoo.com.tw |
內容：
Esther 謝謝你幫我訂機票 上次在埃及團 就麻煩你一堆
每次要出國 就會想到你 太感謝你了
對了~ 想請教你 用信用卡刷機票 它含有的保險關於哪些
謝謝你喔! |
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主題 |
Re:關於 |
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姓名： 熊老大 |
日期： 2011/7/20 下午 12:45:17 |
E-mail : see140@yahoo.com.tw |
內容：
那再請問一下:
1.大圓滿行程我知道有包含小費及三城夜遊，我是想問是否包含"機場稅、機場安檢費、燃油費、兵險、簽證費"等
2.您提的首頁預約蜜月專區我沒看到，是指右下角標籤連結倒數第二個"預約浪漫-紅包送給你"活動嗎?可是它網頁右下角寫的活動時間只到2009就結束了耶?? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/7/20 下午 04:43:44 |
熊老大您好：
享趣東澳全覽的行程都是含稅金的，澳洲簽證仍需辦理但是免費的，只要報名參加我們都會為您辦理好簽證,蜜月優惠活動我們延用
美編正在修正圖稿，近日會再更新上去！ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
關於 |
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姓名： 熊老大 |
日期： 2011/7/19 下午 08:36:10 |
E-mail : see140@yahoo.com.tw |
內容：
您好～
我們是預計要10/11~10月底去澳洲蜜月的新婚夫妻
有一些問題想請教一下
目前看了網站，比較屬意東澳九天大圓滿10/20的行程
編號AUCIBS11020A
1.關於藍山國家公園行程我還滿想要多待一些時間，但我發現貴公司行程幾乎都是排在從台灣過去到達的第一天。然而到雪梨機場已經近中午，用完餐出發到藍山至少也下午兩三點以後了，晚上還要回雪梨過夜。少數行程(如我目前選擇的這個)則是一早從墨爾本搭飛機到雪梨，再搭車過去，到藍山也下午了。不論如何，能玩的時間都不長，是否有可能調整去藍山的日期(調整到第二天)，或在藍山附近過夜呢？
2.夜遊雪梨塔的部分，會上到景觀台嗎？
3.雪梨港大橋會走近體驗嗎？還是只有遠眺？
4.雪梨歌劇院會進到內部並專人導覽嗎?
5.墨爾本丹頓農山區是否有餵食鸚鵡的行程?
6.本行程是否會包機場稅、機場安檢費、燃油費、兵險、簽證費等。
7.是否有早鳥優惠或蜜月贈品？訂金多少？付團費是否有付現、刷卡、轉帳匯款或劃撥的方式？這幾種當中有特別優惠的繳費方式嗎？
8.本團多少人會出團？最高上限(機位)是幾人?
9.如果付了訂金，無法出團(含自然及人為因素)會如何處理？如果併團會和其他旅行社併團嗎?出發日多久前會告知？
PS.如果要撥電話或親自到公司詢問，星期一到五晚上六點過後或六日有服務嗎？(我住台北)
問題很多，麻煩您一一回答了，謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/7/20 上午 10:44:38 |
熊老大您好：
1.市場上藍山停留時間均略相同，礦坑纜車下至峽谷整個行程約40分鐘，回音谷停留約30分鐘，晚上於山上用晚餐為免去長途拉車當晚會入住藍山下四星級國際連鎖飯店。
2.享趣甑送的雪梨夜遊雪梨塔是包含上至景觀台的
3.享趣不會省過港灣大橋的過橋費，我們會搭車過港灣大橋至北雪梨，由另一端看完整的雪梨歌劇院夜景。
4.歌劇院除入內參觀外並包含歌劇院中文專人導覽。
5.丹頓農林往咕咕鳥餐廳途中有一咖啡廳休息站，若時間允許會有導遊中停約20分鐘餵鸚，但要看當天車況及時間是否允許。
6.大圓滿行程均包含稅金導遊司機領隊小費及三城夜遊。
7.蜜月可搭配我們的預約蜜月專案，您可瀏覽我們首頁的預約蜜月專區，訂金每席5000.-售價均可刷卡不加價。
8.享趣東澳三城全覽系列行程標榜10人成團，每團的可售機位為最高人數上限。
9.市面上同業大多依照旅遊定型化合約書於出團前7日通知，享趣會於出團前兩星期前通知成團與否，但請您放心自六月起至目前只要架上有的出團日期95%都已順利成團，只要您提早報名我們會以有人數的出團日全力PUSH！
10.我們營業時間為周一至周五 上午八點半至六點 您可電話或E-MAIL與我們聯絡都可以！
謝謝您的留言
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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