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主題 規畫澳洲東部10日遊
姓名: 張雅雯 日期: 2011/7/31 下午 10:49:23 E-mail : chyawin@tahoo.com.tw
內容:
我們想請 貴公司幫忙規畫一趟澳洲東部10日遊(2011.10.21~2011.10.30),我們一行人共有七人,想去拜訪一位已移民至澳洲布里斯本的朋友,而那位朋友也從布里斯本開始加入我們的旅遊。
回覆內容: 回覆時間:2011/8/1 上午 10:06:59
張雅雯您好:
我們也有小團體的操作,我們待會會有專員與您MAIL聯絡
  客服專員:劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
主題 預購含小費
姓名: Cassey 日期: 2011/7/31 下午 06:15:05 E-mail : casseyguo@hotmail.com
內容:
才剛從東澳迷宮8天回來,當初電話詢問告知預購含小費已額滿,卻在行程中才發現比我們晚報名的也都不需另給小費,而且他們的團費還比我們的便宜得多,雖有電話解釋因透過不同旅行社,量多的殺價空間自然較大,但團費不同我只能怪自己沒有多問幾家,預購含小費明明只有10個名額,我們團有17人,只有我們兩個要另繳小費,有被欺騙的感覺,感受真的不好!難道貴公司的團一定得要透過其它旅行社才會有較好的議價空間?
回覆內容: 回覆時間:2011/8/1 上午 10:46:29
Cassey您好:

可否請您正確告知是參加哪一個日期團體??因初步查證您應該是透過其他旅行社報名的喔!
  客服專員:李明芳
謝謝您的指教與愛護!!
主題 11月中旬澳洲
姓名: ivy 日期: 2011/7/26 下午 02:34:22 E-mail : miha0717@yahoo.com.tw
內容:
請問我詢問的行程不知是否有寄到我的mail呢?若是有可否請重新寄?我沒有收到,可能被當成垃圾信件了。謝謝
回覆內容: 回覆時間:2011/7/28 上午 10:42:05
ivy您好:
我們再重新寄送一次囉!從我們的信箱寄出很容易被歸類到垃圾郵件,也麻煩您去『撿』回來喔~~~
  客服專員:劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
主題 請問星期6日 打貴公司的電話都沒人接聽阿...
姓名: 賴先生 日期: 2011/7/24 下午 09:46:57 E-mail : ree33tw@yahoo.com.tw
內容:
本想問一些9月澳洲旅遊資訊..
回覆內容: 回覆時間:2011/7/25 上午 09:44:00
賴先生您好:
請問您要問幾天的旅遊資訊呢?我們可以先mail到您信箱,與您mail聯繫.
  客服專員:劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
主題 11月中旬澳洲
姓名: Ivy 日期: 2011/7/22 下午 03:10:41 E-mail : miha0717@yahoo.com.tw
內容:
您好:想詢問11月中旬過後的澳洲旅遊,因為是這是員工旅遊,想請給一些報價,旅遊時間為8-9天,小費等費用需含,我在南部若是北高接駁另外再加費用嗎? 謝謝!
回覆內容: 回覆時間:2011/7/22 下午 06:00:08
Ivy您好:
我們將會有專人MAIL行程給您!
謝謝您的留言
  客服專員:劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
主題 請問12月份有大圓滿~東澳全覽9天(3城夜遊+全程小費+4★&黃金升等)-AUCISB11023A
姓名: 洪菁穗 日期: 2011/7/21 下午 07:32:41 E-mail : seenet27@yahoo.com.tw
內容:
請問12月有大圓滿~東澳全覽9天(3城夜遊+全程小費+4★&黃金升等)
的行程嗎?
因為目前友想要詢問蜜月旅行和有早鳥方案嗎?有何優惠謝謝
回覆內容: 回覆時間:2011/7/22 上午 10:23:47
洪菁穗您好:
大圓滿團型是我們年度的產品,12月份當然還是有的囉!
這個行程可搭配我們的預約蜜月專案每對新人可減免3600.-紅包禮喔!
  客服專員:劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
主題 10月澳洲
姓名: Vivi 日期: 2011/7/21 下午 03:23:23 E-mail : vv7396@hotmail.com
內容:
您好..
那我想參加"2011/10/3(一) 預購含小費~東澳全覽迷宮9天(歌舞秀+雪梨升等4.5★)"...因為是渡蜜月..所以希望在那個時間能順利出國...想了解如果付了訂金是否就一定會成行??還是須達到一定出團人數才能出國??如果確定一定成行..是否直接找台南服務據點付訂金即可..謝謝
回覆內容: 回覆時間:2011/7/22 上午 10:22:42
Vivi您好:
這個行程只要10人報名付訂金就一定成團,還是建議您先報名付訂金,享趣全省業務單位會針對已有報名付訂的團體全力衝刺,您可以就近報名~~~
  客服專員:劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
主題 10月澳洲
姓名: Vivi 日期: 2011/7/21 下午 02:47:30 E-mail : vv7396@hotmail.com
內容:
您好..
我想了解預購優惠~東澳迷宮8天(黃金升等+雙夜遊+龍蝦牛排歌舞秀 及預購含小費~東澳全覽迷宮9天(歌舞秀+雪梨升等4.5★)差異性除了天數還有什麼??可以詳細比較ㄇ??
回覆內容: 回覆時間:2011/7/21 下午 03:12:43
Vivi您好:
九天多一天會多在雪梨,在雪梨可以有多一天時間去魚市場、小義大利區、邦黛海灘,可以在雪梨的行程中走的更深入更休閒~~~
  客服專員:劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
主題 謝謝你幫我訂機票
姓名: 鄔大娟 日期: 2011/7/20 下午 10:15:03 E-mail : purplescherry@yahoo.com.tw
內容:
Esther 謝謝你幫我訂機票 上次在埃及團 就麻煩你一堆
每次要出國 就會想到你 太感謝你了

對了~ 想請教你 用信用卡刷機票 它含有的保險關於哪些
謝謝你喔!
主題 Re:關於
姓名: 熊老大 日期: 2011/7/20 下午 12:45:17 E-mail : see140@yahoo.com.tw
內容:
那再請問一下:

1.大圓滿行程我知道有包含小費及三城夜遊,我是想問是否包含"機場稅、機場安檢費、燃油費、兵險、簽證費"等
2.您提的首頁預約蜜月專區我沒看到,是指右下角標籤連結倒數第二個"預約浪漫-紅包送給你"活動嗎?可是它網頁右下角寫的活動時間只到2009就結束了耶??
回覆內容: 回覆時間:2011/7/20 下午 04:43:44
熊老大您好:
享趣東澳全覽的行程都是含稅金的,澳洲簽證仍需辦理但是免費的,只要報名參加我們都會為您辦理好簽證,蜜月優惠活動我們延用
美編正在修正圖稿,近日會再更新上去!
  客服專員:劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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