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主題 |
請問6/3有出團:買1送1】心享事喜~雪梨歡喜玩家7天嗎？ |
姓名： 蔡孟芳 |
日期： 2011/3/22 上午 10:13:00 |
E-mail : carol2242@hotmail.com |
內容：
您好：
我想參加貴公司：【買1送1】心享事喜~雪梨歡喜玩家7天的行程。
想請問是否有6/3有出團的呢？謝謝！
若真的沒有，想請問6/1出團的最晚報名日期是何時，謝謝！
另外，請問此為貴公司獨立出團，或是併團的呢？謝謝！ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/3/22 下午 05:56:28 |
蔡孟芳您好：
【買1送1】心享事喜~雪梨歡喜玩家7天團型我們固定每週三出團，所以只有6/1這天有團喔，澳洲簽證工作天雖然不長但是還是建議您能早報名盡量提早，因為航空公司的燃油附加稅最近又會做調整，若已報名繳付訂金增加出來的燃油成本享趣將會自行吸收~~，這也是提早報名能夠享受的到的優惠喔！ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
詢問有關雪梨及大堡礁的行程 |
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姓名： 盧嵐君 |
日期： 2011/3/21 上午 12:15:15 |
E-mail : lu.lu@ms51.url.com.tw |
內容：
1.請問如果吃蛋奶素適合參加雪梨行程嗎?
2.你們春季旅展的售價跟線上價格一致嗎?
3.你們有走大堡礁的行程嗎?
4.為何基督城不是地震的狀況很嚴重怎麼還會看的到行程? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/3/21 上午 11:27:02 |
盧嵐君您好：
謝謝您的詢問！
1.澳洲吃素都還算方便是不會有問題的！
2.享趣今年春季旅展會有設櫃，針對不同的團型會有不同的優惠，就要看您的行程是否在我們的優惠中囉！
3.四月份有兩團澳洲航空的聯營團，走黃金海岸、雪梨、大堡礁八天，在此先預告今年七月會有包機直飛大堡礁，飛行時數短售價又相當划算喔！
4.二月的紐西蘭地震基督城大教堂有些許損毀，目前行程仍會避開受損之景點，除此之外其餘紐西蘭行程均無受影響，基督城仍是進入紐西蘭南島的最佳門戶，目前旅行團仍正常旅行，無受影響！
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
人在西雅圖, 可以參加貴司的阿拉斯加郵輪團嗎? |
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姓名： Bonnie |
日期： 2011/3/18 下午 03:02:34 |
E-mail : bonnieshoup@gmail.com |
內容：
您好, 目前人在西雅圖, 可以參加貴司的阿拉斯加郵輪團在西雅圖會合嗎? 如果可以, 可以建議我參加哪一團嗎? 我們是兩夫妻帶一個一歲多小孩, 希望可以round trip, 郵輪起訖點都在西雅圖, 謝謝~ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/3/18 下午 03:15:58 |
Bonnie您好：
是可以在當地與我們會合的沒有問題，因國際海事法規定郵輪必須A國登船B國下船，所以沒辦法西雅圖上下船喔！
至於出團日期您都可參考我們目前的出團，任一團您都可報名參加的~~ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
王者風範~埃及紅海亞歷山大尼羅河遊輪12天 |
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姓名： 阿龍 |
日期： 2011/3/1 下午 01:51:06 |
E-mail : dang.long@msa.hinet.net |
內容：
如有出團請告, 謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/3/3 上午 10:31:32 |
阿龍您好：
謝謝您的支持與詢問，目前埃及仍列為紅色警戒本公司埃及行程全面暫停出團，待外交部調整旅遊警示及確認旅客旅遊安全無慮後才會重新上架，這段期間若仍有旅遊計畫建議您可考慮春暖花開的歐洲或充滿活力的澳洲都是不錯的選擇喔！ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
多替客人想想吧~~ |
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姓名： 張張~ |
日期： 2011/2/23 下午 01:49:25 |
E-mail : hung11@yahoo.com.tw |
內容：
出門旅遊應該是一件快樂的事~~但是貴公司似乎都不太體會客人的想法,參加貴公司的團之後,都覺得寫的比做的好~~
如果真的以客為尊,就請當責,不要老推給下面的旅行社,因為出團是貴公司~~
誠實負責才是企業的經營之道~~
貴公司的客服真是該檢討~~ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/2/23 下午 03:01:25 |
張張~您好：
真不好意思，您的留言並無告知您的大名及您所參加的團號，真的也無法幫您處理是什麼問題狀況??請您明確留下您的連絡方式，我們會調查清楚再給您回覆。 |
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客服專員：李明芳
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
回答小鳳的問題 |
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姓名： 小龍 |
日期： 2011/2/15 下午 10:07:27 |
E-mail : A!2266@yahoo.com.tw |
內容：
你~~應該是享趣派來的人吧
他應該給你很優惠
抑或是
你根本就是享趣的人
享趣他們都不敢回答我的留言了
你~~~算老幾呀
真的很會冒犯人的一個小鳳 |
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主題 |
我想要回答小龍的問題 |
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姓名： 小鳳 |
日期： 2011/2/8 上午 05:06:54 |
E-mail : sgt@yahoo.com |
內容：
你好
我是剛從澳洲回來，但不是參加享趣的旅遊團
而是享趣去購買機票的遊學生
你說澳洲危險，我不懂你的危險定義在哪裡
是在家都會被車撞的危險嗎~~
據我知道台灣旅遊團根本就不會走到昆士蘭省淹水地區
就算是布里斯本早在1月初淹水，隔三天水退後都清理的比台北市區還乾淨，任何菸蒂都沒有!!
我不輕輕處理跟享趣的狀況或是你為什麼取消澳洲美麗動容的的國家
我只想要告訴你，
澳洲淹水不會影響你到澳洲旅遊興趣也不回有任何危險
另外我想請問你，如果你本來要到香港北京旅遊，結果東北大風雪，你會取消香港行程嗎??
不好意思~冒犯了 |
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主題 |
澳洲打工渡假年票 |
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姓名： 蔡欣潔 |
日期： 2011/2/4 上午 12:09:55 |
E-mail : jay7356@yahoo.com.tw |
內容：
你好，我想尋問2011/2/20~3/1到2012/2/20~3/1的來囘年票，現在還訂得到嗎?價問大概是多少呢，謝謝回覆!! |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/2/9 上午 08:44:43 |
| 蔡欣潔您好：澳航一般飛往布里斯本,墨爾本和雪梨的年票票價約在26000加稅金....目前澳航3/1-5/31有出雪梨和墨爾本的促銷年,訂位艙等為N艙票價24000加稅,訂位後72小時內開票,最晚開票日為2/28,如還有任何問題驩迎來電,謝謝 |
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客服專員：林珈安
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
想詢問" 雪梨跨年" |
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姓名： chantel lin |
日期： 2011/2/2 下午 07:59:59 |
E-mail : chantel0502@gmail.com |
內容：
您好! 想詢問年底到雪梨跨年 機加酒的部份 需花費約多少?
行程共14天
其中雪梨7天(包括 12/31) 布里斯本 7天
謝謝您!
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| 回覆內容： |
回覆時間：2011/2/9 上午 08:49:04 |
| chantel lin您好：謝謝您來詢問澳洲的自由行,目前因2011年的跨年報價尚未下來,所以無法報價給您,還是可以請你先參考澳航玩家自由行的網站參考目前的報價http://www.qantasholiday.com.tw/index_a_3.asp |
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客服專員：林珈安
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
再次覺得享趣言而無信 |
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姓名： 失望的人 |
日期： 2011/2/2 下午 02:59:55 |
E-mail : shit_liu@pchome.com.tw |
內容：
去年十一月去澳洲度蜜月,因為享趣的領隊放我鴿子讓我覺得很不被尊重,後來貴公司也來信道歉,還說會禁該領隊帶三個月的團,原本我想説不要擋人財路,處分太重,有點於心不忍~但~看到十二月有澳洲回來的顧客留言,竟然有周領隊的大名!?這真是讓我見識到"人性黑暗面",原來道歉函都只是說說,敷衍就好,我不是要斷她財路,只是覺得貴公司竟然敢說禁三個月的團就去做到啊~不然就不要說大話嘛!讓人覺得貴公司不是言行合一~ |
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