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主題 |
付訂 |
姓名： Ruby |
日期： 2017/11/30 上午 11:43:02 |
E-mail : Melissa@ms92.url.com.tw |
內容：
您好: 如果我要報名繳付定金 , 要請業務收取 ,但彼此雙方不認識 ,請問該
如何辨識業務的身分, 保障消費者的權益? ( 已接洽一位熊姓業務員 ) |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/11/30 下午 06:54:05 |
Ruby您好：
熊先生是我們的業務經理，我們收訂金會有收款單會蓋公司章，也會給您我們的旅遊合約書，或您還是不放心您也可與熊先生約在我們公司簽約付訂喔！ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
【金旅獎.新車.早鳥】尊榮紐西蘭南北島國家公園冰河船１２天-AZCIAC80103B |
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姓名： 劉世和 |
日期： 2017/11/23 上午 11:08:01 |
E-mail : liushihho@gmail.com |
內容：
您好，經同業(華友)介紹，貴方的紐西蘭團值得參加，因此我在考慮報名【金旅獎.新車.早鳥】尊榮紐西蘭南北島國家公園冰河船１２天-AZCIAC80103B(2018/1/3-2018/1/14)，但我看目前可售機位仍有25位，如屆時不成團，請問貴芳的處理方式為何？盼賜回覆，謝謝！ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/11/23 上午 11:58:47 |
劉世和您好：
我們10人以上就出發，團體人數若不足我們會在10-14天前通知，或您現在就可參考 1/7相同行程，目前這團已經保證出團囉！ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
報名 |
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姓名： 芳菱 |
日期： 2017/11/21 下午 03:14:54 |
E-mail : Melissa@ms92.url.com.tw |
內容：
您好: 我想報名107/3/28行程 ,如過繳了訂金後因故無法成行, 可以延後到年底再出發嗎 ? ( 會提早1個月告知 )
通常一團的人數有多少? 如果我們一次4人報名 有無團費再優惠? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/11/23 上午 11:57:41 |
芳菱您好：
我們10人以上就出發，每團人數會以航空公司發給的機位數做銷售，繳交訂金後若沒有卡到國內線及國際線機票提早開票的話，尚未產生費用的話您是可以挪團沒問題，但3/28會卡清明連續假期航空公司一定會提早開票，所以還是請您確認好您的假期再付訂金會比較好一些喔！
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
行程詢問 |
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姓名： 張 |
日期： 2017/11/5 上午 08:19:31 |
E-mail : Cocogirlloveyou@yahoo.com.tw |
內容：
請問貴公司規劃的紐西蘭南北島行程都沒有去哈比屯的行程嗎？因為我想選南北島行程但我又想去哈比屯，所以想詢問一下，謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/11/16 上午 09:05:30 |
張您好：
因哈比屯於羅吐魯阿尚需1.5小時車程加上遊覽時間至少也許1.5-2小時 ，目前所排之行程已無時間再安排這個景點，但若您的人數比較多我們可為您量身訂做安排行程哦！ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
行程內容 |
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姓名： 涂芳菱 |
日期： 2017/10/31 下午 09:21:36 |
E-mail : Melissa@ms92.url.com.w |
內容：
請問: 紐西南12天行程有進購物站嗎? 有無自費行程? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/11/16 上午 09:02:45 |
涂芳菱您好：
行程中無自理餐無自費門票；需額外自費的活動為僅有皇后鎮、冰河區的噴射汽艇與直升機但也需配合天氣狀況與行程時間允許才有機會搭乘 。其他購物僅有紐西蘭特產綿羊油綿羊霜的伴手禮於行程中用餐的餐廳內有附屬商店可以抓緊時間自由添購！！ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
2018過年 紐西蘭 |
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姓名： 呂若蘭 |
日期： 2017/10/26 上午 11:40:17 |
E-mail : ivory3388@gmail.com |
內容：
想洽詢明年過年紐西蘭旅遊
我的電話，0980229345。 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/11/16 上午 08:56:03 |
呂若蘭您好：
謝謝您的留言我們會再立即與您聯繫！ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
紐西蘭上網 |
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姓名： Joyce |
日期： 2017/10/24 下午 06:14:16 |
E-mail : elein.sp@msa.hinet.net |
內容：
紐西蘭旅途中,除了飯店網路,車上是否提供無線網路?或會發配wifi機?
2015金獎行程十二日所搭配的飯店都有提供免費wifi嗎? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/11/16 上午 08:55:19 |
Joyce您好：
紐西蘭行程多於因國家公園內 ，網路訊號薄弱不穩所以我們不特別估算wifi機於成本內 ，行程中的飯店大多都有wifi！ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/11/16 上午 08:55:17 |
Joyce您好：
紐西蘭行程多於因國家公園內 ，網路訊號薄弱不穩所以我們不特別估算wifi機於成本內 ，行程中的飯店大多都有wifi！ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/11/16 上午 08:55:16 |
Joyce您好：
紐西蘭行程多於因國家公園內 ，網路訊號薄弱不穩所以我們不特別估算wifi機於成本內 ，行程中的飯店大多都有wifi！ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
紐西蘭自費行程請問 |
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姓名： 單惠嫻 |
日期： 2017/10/23 上午 10:06:36 |
E-mail : bannie@toongin.com |
內容：
您好 , 我想要參加此團 , 請問此團是否有時間可以自費參加Lake Tekapo 星空 跟 高空跳傘 ???
紐西蘭南島-冰河峽灣曼妙風情９天(皇后鎮2晚+冰河船)-AZCXCC80119B
出發日期： 2018年1月19日 (五) 9天7夜
抵台日期： 2018年1月27日 (六)
報名截止： 2018年1月17日 (三)
旅遊國家： 紐西蘭
旅遊城市： 基督城 CHRISTCHURCH/福斯冰河 FOX GLACIER/米佛頌峽灣/第阿納 TE ANAU/皇后鎮 QUEENSTOWN/霍基蒂卡/庫克山/第卡波T AKAPO/陶波湖
銷售價：
大人 TWD$96,800
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/10/23 下午 04:15:10 |
單惠嫻您好：
謝謝您的詢問，南島九天有住庫克山您可報名飯店內的星空之旅這是有時間的，高空跳傘的部分因為需費時大約半天時間，所以就必須要放棄皇后鎮的恩斯洛號遊湖及農莊午餐等活動了...以上給您參考！ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
2017 紐西蘭南北島十二天 |
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姓名： JAMES |
日期： 2017/8/23 上午 11:20:01 |
E-mail : j4223616@yahoo.com.tw |
內容：
出團資訊顯示紐西蘭南北島十二天,一團大都是26人,12月3日出團人數原本顯示也是26人,但現在卻改為33人,為確保旅遊品質,建議不宜太多人. |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/23 上午 11:36:26 |
JAMES您好：
目前此團 報名17人訂金收12人，我們會依照航空公司發放的機位數做銷售，當然當地用車也會依照實際出團人數調整遊覽車大小，謝謝您的建議與留意，我們會持續秉持金旅產品的旅遊品質來操作每一個團體 ^^謝謝您的支持與報名！ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
2018紐西蘭蜜月 |
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姓名： Amber |
日期： 2017/8/12 下午 04:16:29 |
E-mail : abou1205@gmail.com |
內容：
請問有2018.1月-2月的紐西蘭行程及報價嗎XD |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/14 上午 08:42:29 |
Amber您好：
2018 傳統的紐西蘭行程大約要10月左右才會出來喔！目前有搭乘遊輪的紐西蘭行程已經上架，您可先參考 ^^ |
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客服專員：劉怡菁
謝謝您的指教與愛護!!
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